Come va(コメヴァ) 導入までの流れ・サポート・機能


Come va(コメヴァ) 機能、料金表
機能、料金※詳細はお問い合わせください
| 機能/区分 | 金額 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|
| 初期設定 | 無料 | ※カスタム費別、交通費山口県内無料 | ||
| 基本システム | 予約自動受付 | ネット受付 | ||
| メール受付 | ||||
| ※受付時にスタッフ、顧客に確認メール自動送信 | ||||
| 予約管理 | 予約表で以下の管理 | |||
| ネット予約 | ||||
| メール予約 | ||||
| 電話予約 | ||||
| スマフォ用、予約確認画面 | ||||
| 顧客管理 | 顧客管理 | |||
| 顧客サブプロファイル管理※サブプロファイル~5件まで | ||||
| メール配信 | ||||
| 予約履歴 | ||||
| 同一人物検索 | ||||
| メール管理 | メール文章管理(前日メール、予約受付メール 等) | |||
| メール定型文管理 | ||||
| メール履歴 | ||||
| エラーメール管理 | ||||
| 店舗・施術管理 | 店舗情報管理(座席数、ネット予約時間間隔 等) | |||
| 施術管理(システム導入時に打ち合わせ必要) | ||||
| 同一スタッフによる同時実行不可設定(システム導入時に打ち合わせ必要) | ||||
| 管理者情報管理 | ||||
| スタッフ管理 | スタッフ管理(同時対応人数 等) | |||
| スタッフ対応施術の管理 | ||||
| カレンダー管理 | カレンダーで以下の管理 | |||
| 固定営業時間設定 | ||||
| 休日設定 | ||||
| 祝日設定 | ||||
| 営業時間設定 | ||||
| パターン設定 | ||||
| 電話のみ設定 | ||||
| スタッフシフト設定 | ||||
| 9000円 | ※3カ月無料 | |||
| オプション | CTI | 電話の際にPCに顧客情報表示 | 1000円 | ※機材費別 |
| 随時メール自動配信 | ※近日導入予定 | 1000円~ | ||
| HP作成 | 1000円~ | |||
| その他 | 店舗ロゴ、画面色、背景カスタマイズ | 0円~ | ||
| 上記以外のカスタマイズ | 0円~ | |||
| ネット予約案内HP | 無料 | |||
| ネット予約案内資料 | 無料 | |||
| データ削除 | 原則、過去5年以前の予約履歴を削除 ※履歴保存期間、削除するデータのファイル抽出は相談に応じます | 0円~ | ||
| バックアップ | 毎週月曜日にシステム全体のデータをバックアップ バックアップデータは3週間前までのデータを残します | 無料 | ||
各動作環境※詳細はお問い合わせください
| 機能 | 動作環境 | 備考 | ||
|---|---|---|---|---|
| 店舗用管理画面 | PC:WEBブラウザ タブレット:WEBブラウザ(画面サイズ9.7インチ以上推奨) スマートフォン:WEBブラウザ(スマフォ用予約確認画面のみ対応) | ※各ブラウザ2016年1月以前のバージョンは動作確認、保証を行っておりません。 | ||
| 会員用予約画面 | PC:WEBブラウザ スマートフォン:WEBブラウザ | ※一部旧機種等は使用できない場合があります。 | ||
| CTI(オプション) | windows7、windows8(8.1)、windows10 | ※CTI製品の購入、NTTナンバーディスプレイ契約が別途必要です。 | ||
・PC「Google Chrome」「Internet Explorer」「Microsoft Edge」
・スマフォ、タブレット「Google Chrome」「Safari」

